Brudens Klædeskab
Lundevej 2
9240 Nibe
Telefon: 42 72 22 61
www.brudensklædeskab.dk
CVR: 43 48 67 48
Betaling
Alle beløb der fremgår på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK), inklusiv moms og eksklusiv leveringsomkostninger.
Brudens Klædeskab tager imod online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa.
Vi pålægger ikke dit køb nogle former for transaktionsgebyr.
Betalingen af købet foregår i butikken med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Hvis der skal bestilles en vare hjem til dig, betales varen på forhånd.
Brudens Klædeskab benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger, hvilket betyder, at forbindelsen er helt sikker.
Levering
Som udgangspunkt sendes varer ikke. Er der behov for levering, kontakt os da venligst.
Retur og fortrydelsesret
Købet er bindende og tages ikke retur.
Bestilte varer byttes ikke.
Tilretning er ikke inkluderet i varens pris med mindre andet er aftalt på forhånd.
Ved tilretning er der ingen garanti for perler og palietter, men vi bestræber os selvfølgelig på at lave så pæn en tilretning som mulig.
Deluxe Prøvning af Brudekjole
Ønsker du servicen “Prøv brudekjole Deluxe” betales der med mobilepay under bookingen.
Aflyser du tiden senest 24 timer før din tid, får du pengene retur.
Ved udeblivelse betales pengene ikke retur.
Reklamationsret
I henhold til den danske købelov gives der 2 års reklamationsret på produkter.
Reklamation gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen skal meddeles til Brudens Klædeskab i rimelig tid efter købet.
Her anses to måneder som rimeligt tid, med mindre andet er aftalt.
Reklamationen gælder ikke ved fejl eller skader, der er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Reklamationen gælder ikke for tabte perler eller palietter.
Brudens Klædeskab dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav.
Reklamationer sendes efter aftale med os.
Persondatapolitik
Når du køber en varer og selv videregiver oplysningerne, modtager vi kundedata.
Som dataansvarlig behandler vi dine personoplysninger sikkert og fortroligt. Dine personoplysninger bliver kun anvendt og opbevaret til de formål, de er samlet ind til.
Vi anvender tredjeparter til behandling af nogle af vores oplysninger, blandt andet i vores fragthåndtering, som ikke er udviklet af Brudens Klædeskab. Vi har indgået databehandleraftaler med vores partnere som garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af personoplysninger.
Klagemuligheder
Du kan sende en mail til kontakt@brudensklaedeskab.dk eller ringe på 42722261, hvis du vil i kontakt med os, har spørgsmål eller vil indgive en klage.
Hvis du har en klage, og det ikke lykkes os at finde en løsning sammen, vil du kunne benytte en af følgende muligheder for at klage:
Center for Klageløsning, via klageportal v. Nævnenes Hus. Gå til klageportal.
Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageportal. Gå til EU klageportal.
Ved indgivelse af klage, skal du oplyse/anvende kontakt@brudensklaedeskab.dk.